Гармония

Медицинский центр
  • Находка, Пограничная, 2 — 1 этаж
  • пл. Совершеннолетия 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В принципе, на ресепшне отношение к посетителям напоминает СОВОК. Вежливость - на нуле.

Но больше все поразило, когда пришло время оплачивать услуги. При нерабочем терминале девушка ни то что не извинилась, а даже не сделала вид, что пытается как-то исправить ситуацию. Заставила ждать, мол у нее другие пациенты.

С персоналом, судя по всему, не...

Показать целиком

В принципе, на ресепшне отношение к посетителям напоминает СОВОК. Вежливость - на нуле.

Но больше все поразило, когда пришло время оплачивать услуги. При нерабочем терминале девушка ни то что не извинилась, а даже не сделала вид, что пытается как-то исправить ситуацию. Заставила ждать, мол у нее другие пациенты.

С персоналом, судя по всему, не ведутся работы по обучению общению с клиентами, лояльности и пр, несмотря на то, что компания СЕРВИСНАЯ! Это вам не чушки из металла по порту таскать, а клиентов обслуживать!

Услугами стоматолога остался доволен, но кассир испортила все настроение и в эту клинику больше никогда не вернусь!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы