Исключительно из-за работы с клиентами ставлю минус. Конкретно диспетчер доставки вымораживает! Когда человеку на русском языке объясняешь, что раньше 17 часов никто мебель не примет, ибо все на работе. Она звонит утром и говорит, что мебель привезут в течении часа. На каком языке с этим человеком разговаривать? Откладываем на следующий день на 14...
Показать целиком
Исключительно из-за работы с клиентами ставлю минус. Конкретно диспетчер доставки вымораживает! Когда человеку на русском языке объясняешь, что раньше 17 часов никто мебель не примет, ибо все на работе. Она звонит утром и говорит, что мебель привезут в течении часа. На каком языке с этим человеком разговаривать? Откладываем на следующий день на 14 часов. Звонит около 10 утра и говорит, что товар грузят и скоро привезут. Купите данному сотруднику часы и блокнот с ручкой, чтобы начинала записывать то, что говорят клиенты, которые платят за доставку! Такое ощущение, что мы должны распинаться, отпрашиваться с работы и искать время, чтобы принять товар. Все нормальные люди в будние дни работают до вечера. Научите диспетчера вашего с людьми разговаривать, а лучше смените на нового! Отвратительная организация доставки!