Соня

19.01.2026 г., в 7.12 заказала такси с ожиданием 21 минута, тариф был 1100 рублей ( с Родников в центр). Водитель взял заказ, я ждала его, пока он отвезет другого пассажира и приедет за мной. Когда оставалось 10 минут, я вышла из квартиры, ждала в подъезде. Когда оставалось 2 минуты, я по карте видела, что машина едет, вышла на улицу. Увидела уже свет фар заезжающего во двор автомобиля, в приложении началось бесплатное ожидание, я увидела, что на дороге упал ребенок и женщина его поднимает, машина стояла. Потом они ушли с дороги, а машина стала сдавать назад. Я пошла к ней, но в приложении высветилось сообщение, что водитель отменил заказ.

То есть я его ждала 21 минуту, в том числе 3 минуты на морозе, а он просто уехал!

Написала в службу поддержки, мне дали промокод на 100 р, но я не смогла им воспользоваться для поездки, потому что сначала вызвала машину, а потом уже получила промокод. В итоге поездка обошлась в 1400, а сколько времени потеряно! На работу я опоздала.

автомобиль гос.номер С 692 ХН

Служба поддержки отвечает одной и той же фразой третий день. Служба качества не реагирует на письмо.

Скидка 100 р это просто издевательство! Цены задрали, качество стало отвратительное.

Отказались отпустить препарат Баклосан по рецепту. Молодая девушка долго консультировалась с кем-то в подсобном помещении. Вышла и сказала, что мне надо переписать рецепт. Что не хватает третьей печати " для рецептов ".

И надписи "хроническому больному". Лепетала что-то, что ужесточили отпуск, ничего сама не знает, явно повторяет слова более опытной коллеги, с которой консультировалась. Рецепт выписан в январе и действует год. Я покупаю мужу инвалиду, за полную стоимость. И вы так легко говорите, переписать! Это надо опять записаться к врачу! Вы вот правда не понимаете ничего. В других аптеках без проблем покупаю.

Запросила звонок на сайте. За целый день не перезвонили, и ра следующий день и в течение ещё трёх дней. Вот какое отношение к покупателям!

Всё впечатление портит один кассир. Она постоянно торопится, грубит, хамит. Часто общается во время работы со своими знакомыми, почему это должны слушать покупатели.

Несколько раз эта дама допускала ошибки. Мне приходилось возвращаться в магазин, мне деньги конечно вернули. Но настроение испортили

То пробила лишнюю бутылку пива и сказала потом - все ошибаются. То пробила две разные булочки, как одинаковые, по цене более дорогой.

А сегодня не выдала чек, я потребовала чек, она сделала уже копию, в которой нет ни куар-кода, ни данных ФПД, ФН. А в сети идёт акция, где надо чеки регистрировать. Вот же вредитель! Я опять жалобу оформила. Сколько можно терпеть эту даму из сельпо.

И в целом ассортимент в магазине бедноват. Колбасы, сыра мало. Да даже семечек. Куриных продуктов тоже мало. И йогуртов.