Катерина

Надо было почитать сразу отзывы об этой фирме,прежде чем нести сюда телефон.

25 июля отнесли тел,который заряжался только если был выключен. Сразу спросили в какой срок сделают,так как был нужен телефон. Обещали в течение двух дней отремонтируют ! На этих обещаниях все и остановилось... 31 июля от них ни ответа,ни привета! Звоню на номер,который указан в квитанции. Отвечает мастер-ломастер,который общаться- то по тел нормально не умеет. Выясняется,что тел ещё даже не смотрели. Договорились,что сделают сегодня-завтра ! Проходят и эти дни,еду в офис. Девушка ( по-моему, самая адекватная из всех!!!) Вежливо обещает все уточнить и поторопить с ремонтом. Попросила у нее номер руководителя. Думала,может он воздействует на своих работников! Ха! Наивная! Он выслушал меня,сказал,что сейчас узнает ситуацию и перезвонит... И... Тишина! Классно что сказать))) а в итоге позвонили вчера ,что телефон можно подъехать забрать БЕЗ РЕМОНТА!

В общем,если вы хотите поберечь свои нервы и получить качественную услугу,то обходите это место стороной.

Посещаем ваш бассейн 1-2 раза в мес. Обычно выбирали будни дни,чтобы народу было поменьше. Но вчера поехали к вам в выходной день. И разочаровались! Приехали в обед,возле ресепшена сказали,что мест нет и нужно записываться через сайт. Предложили подождать минут 20. Ждём! Люди заходят,проходят якобы по брони. За нами уже ожидающих тоже накопилось. Проходит минут 40,нас не пускают. Ждите! Проходят только по брони через сайт. Но ладно самый прикол в том,что из ожидающих при нас мужчина заходит на ваш сайт ,бронирует на месте ( стоя у вас возле ресепшена!) вход в аквацентр и бронь одобряется! показывает эту бронь на ресепшен и его пропускают!!!! Это вообще нормально? Для чего тогда не пускать людей в бассейн,если можно было на месте забронировать через сайт место и пройти! ?значит там есть места! Что за странная система прохода? В итоге после этой ситуации нас всех пропустили! Нормально? Просто 40 минут в очереди сидели и ждали. Для чего?!

И на ресепшене у вас администратор грубиянка сидит ( 8.07.17г темненькая) .она с людьми вообще спокойно не умеет общаться! Пока сидели ожидали когда же нас впустят, ваш администратор успела всем приходящим и даже звонившим нагрубить!

Камни вчера были еле тёплые,хотя до этого были всегда горячие! Вода в бассейнах стала прохладной,раньше была намного приятнее. Что происходит? Разочаровали вчера !

Ставлю 4 только потому что до этого все устраивало,а так бы за вчерашний визит 1!!!

Для нас это было самое ужасное лето! И мы сами были тому виной. В начале июня у нас ночью выпал с 7 этажа наш любимый кот! Проснулись в 7 утра, никто не встречает! Давай кискать, мявкать-тишина... Каждый раз проверяла на ночь, чтобы все форточки были закрыты. А тут вот как-то осталась открыта одна маленькая форточка, через которую наш кот решил выйти. Как сейчас помню, нашла нашего малыша под машиной. Задние лапы просто болтались ! Зрелище ужасное. Сразу повезли в первую круглосуточную клинику. Там его неделю держали на уколах с переломанными 2 задними лапами и тазом. Каждый день ждали, когда же сделают операцию . В итоге в той клинике нам сказали, что операцию они сделать не смогут😳отправили в амикус к Скобелеву н.н.🙏я даже не знаю какие слова благодарности высказать ему! Для нас он человек-спаситель. Собрал по косточкам нам лапки! После операции стояли в лапах железные спицы внешние, внутри тоже пластины😱это был железный кот! Каждый день обработки, уколы...намучился котейка до ужаса. Все лето мы жили в ветеринарке... Ждали , когда же снимут эти железки с лап🙈 ждали, когда снова наш малыш сможет хотя бы чуть-чуть ходить, не говоря о том, что бегать!а что мы имеем сейчас? У нас бешеный кот, который носится как конь по всему дому😍да, еще не до конца окрепли мышцы на задней части тела ! Но это все теперь дело времени . И его некондиция исправима. Огромное спасибо всему персоналу амикуса, так как с котом нашим боролись по-моему все! И отдельное огромное спасибо Скобелеву н.н.! У него золотые руки! Желаю вам только всего самого наилучшего! Без вас мы бы не спаслись🙏